从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对忐忑不安的(de)中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行(jiànshèyínháng)河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子(dàizi)，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微用力(yònglì)一碰便会簌簌掉渣。
来咨询的男客户姓马(xìngmǎ)，父母(fùmǔ)住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前(qián)几天烧火做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒(tiěhé)内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心，中国人民银行有特残币(tècánbì)专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中(shǒuzhōng)工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的(de)兑换流程(liúchéng)和兑换标准。网点(wǎngdiǎn)负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封(kāifēng)分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对(miànduì)严重粘连(zhānlián)的纸币，清分员(qīngfēnyuán)像修复文物般细致(xìzhì)，先用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门(bùmén)工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但加上(jiāshàng)与票面原样(yuányàng)连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时，越精确(jīngquè)越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从(cóng)正午骄阳到日影西斜，整整半天(bàntiān)俯身在操作台前。最终(zuìzhōng)从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币(rénmínbì)2250元，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的崭新钞票，马先生(mǎxiānshēng)激动(jīdòng)地说：“太感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全(ānquán)！”
而差不多同一时间，2000多公里(duōgōnglǐ)外的中国人民银行鹤岗市(hègǎngshì)分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地刘女士家中突发(tūfā)火灾，母亲积攒多年的近5万元养老(yǎnglǎo)钱在大火中被烧的面目全非(miànmùquánfēi)。看着严重碳化的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组(gōngzuòzǔ)负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币(rénmínbì)鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的(de)远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对(duì)火烧币进行深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以(yǐ)均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币(zhǐbì)二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券(quàn)都经过双人(rén)同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字(wénzì)备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计。
经过连续(liánxù)3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并指引持有人到银行机构(jīgòu)网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员所说，“每一张残损币都(dōu)关乎百姓生计，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
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来源：金融时报(jīnróngshíbào)客户端 记者：冯瑶 朱立轩 刘鹏翔 通讯员：张敏(zhāngmǐn) 张帆 安风涛 冯聪婷
编辑：云阳 邮箱：fnweb@126.com 关注金融时报公众号 看(kàn)更多独家新闻资讯
“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对忐忑不安的(de)中年夫妇将沾满烟灰的塑料袋轻轻地放在了建设银行(jiànshèyínháng)河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子(dàizi)，成沓的百元纸币已碳化变形，稍微用力(yònglì)一碰便会簌簌掉渣。
来咨询的男客户姓马(xìngmǎ)，父母(fùmǔ)住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前(qián)几天烧火做饭时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒(tiěhé)内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心，中国人民银行有特残币(tècánbì)专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中(shǒuzhōng)工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的(de)兑换流程(liúchéng)和兑换标准。网点(wǎngdiǎn)负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行开封(kāifēng)分行渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库的专业清分员带着喷壶、镊子、标尺等工具赶到。
面对(miànduì)严重粘连(zhānlián)的纸币，清分员(qīngfēnyuán)像修复文物般细致(xìzhì)，先用标尺放置其上测量面积，接着使用喷雾小心翼翼地湿润防止碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门(bùmén)工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近四分之一，但加上(jiāshàng)与票面原样(yuányàng)连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量面积时，越精确(jīngquè)越好。”
中国人民银行开封市分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点，从(cóng)正午骄阳到日影西斜，整整半天(bàntiān)俯身在操作台前。最终(zuìzhōng)从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币(rénmínbì)2250元，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的崭新钞票，马先生(mǎxiānshēng)激动(jīdòng)地说：“太感谢了，没想到效率这么高！你们真是把老百姓的事当自家事办，以后有钱还是存银行，安全(ānquán)！”
而差不多同一时间，2000多公里(duōgōnglǐ)外的中国人民银行鹤岗市(hègǎngshì)分行也接了个“修复师”的大活儿。
当地刘女士家中突发(tūfā)火灾，母亲积攒多年的近5万元养老(yǎnglǎo)钱在大火中被烧的面目全非(miànmùquánfēi)。看着严重碳化的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组(gōngzuòzǔ)负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠人工精细处理。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币(rénmínbì)鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的(de)远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用酒精对(duì)火烧币进行深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙以(yǐ)均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币(zhǐbì)二次破损。对存疑券，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券(quàn)都经过双人(rén)同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊损毁形态，进行高清影像记录及文字(wénzì)备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计。
经过连续(liánxù)3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换现金近4万元，并指引持有人到银行机构(jīgòu)网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员所说，“每一张残损币都(dōu)关乎百姓生计，我们多费些工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
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